“828（义东高速监控中心编号）呼叫305（义东高速救援事件处置班组内部编号，离火灾点最近）,828呼叫820（金华高速交警指挥中心）……白山尖隧道杭向出口一辆车牌号为沪F***的集装箱着火，请立刻前往施救”

4月25日晚20点57分，义东高速白山尖隧道杭向出口一辆货车在正常行驶途中突然冒起了白烟。交旅集团下属高速公路公司监控中心在监控巡视时发现该车的异常情况，第一时间通过对讲机通知福田24小时待命的巡查员前往救援并报备公司应急小组（因疫情原因应急小组所有成员均在岗备勤值班）。应急小组成员于1分钟内到达义东监控指挥中心。根据现场情况通知杭向24小时值守人员进行隧道卡口设置警示牌，修改隧道指示灯、主线情报板，并通知巡查员在杭向隧道卡口处预警。

就近的隧道24小时值守巡查员在接到监控中心的通知后立即抱起灭火器赶至现场，发现车身的左后轮窜起火苗，伴随着阵阵浓烟。巡查员一边向驾驶员呼喊要求其马上离开着火点前往安全区域，一边确认车辆内有无其他受困人员，其后迅速协同高速交警一起对车辆着火部位进行灭火。但因货车内装有纸箱类塑料易燃货物，手提式灭火器已无法将其完全扑灭，见状隧道巡查员立刻通过对讲机向监控中心报告火势的严峻。828（义东监控指挥中心）立即通知杭向福田匝道口进行杭州方向关闭卡口设置警示牌，苏溪、廿三里杭向入口关闭，通知201、202对义东高速杭向车辆分流下福田出口，并同时通过系统修改隧道指示灯、情报板。消防车也抵达着火现场，再对车辆大量喷水降温后火灾警情得到了全面控制，经确认现场无人员伤亡。

22:30分后义东高速福田杭向分流解除，高速公路公司的灭火急救队却还没有停下工作，因车辆货物堆积占据两车道，养护工、巡查员同时投身于货车车厢货物转运的工作中，化身为货运接驳队。在紧锣密鼓的搬运中，45分钟后车道内堆积散落的货物成功清理，苏溪、廿三里入口开通，主线完全恢复正常通行。

一直以来，高速公路公司以基础体能训练、常见特情现场处置、隧道应急救援处置等为工作重点，常态化开展维稳实战演练工作，此次火情在应急小组的组织协调，全员的密切协作下得到有效控制，避免了事故的进一步发生，最大程度减少了车辆及财产损失。下一步公司将进一步提高全员消防应急安全素质，夯实应急救援基础能力，提高公司的消防应急安全管理工作。

温馨提示：广大驾驶员，应定期对车辆进行全面细致的检查及定期保养，出发上高速行驶前检查好车况，确保车辆性能良好。遇到动力不足、车辆有异响等情况，及时就近出口下高速或在服务区进行检查，如发生故障无法前行，要做到“车靠边、人撤离、即报警”。