胡奎元，自1999年参加工作，从事大型物业运行和管理工作二十余年。于2019年加入交旅集团，任义乌市综合交通枢纽管理服务有限公司副总经理一职，现负责铁路义乌站综合交通枢纽大楼、义乌欧洲风情商业街等物业项目，有极强的责任心和统筹协调能力。今年以来，他以稳进提质强能力，蓄势奋发锻作风为工作目标，在集团公司的带领下，有力推进枢纽公司团队能力建设，实现服务管理水平提升。

一、冲锋在前 疫情防控勇担当

今年上半年疫情防控形势面临着严峻的挑战，清明放假期间，刚完成昼夜在岗防疫值班的胡奎元，突然接到上级指令，要求24小时内完成铁路枢纽大楼临时隔离点搭建。来不及休息片刻，他立即回到工作岗位，召集相关单位，组建攻坚行动小组，火速投入到枢纽大楼两区两通道建设的行动中。为确保各项工作有序推进，他始终坚守在搭建施工现场，监督好人员调配、物资采购、电路布线、设备安装等工作，最大限度抢占时间。经过昼夜奋战，最终在8小时内火速建成火车站疫情防控现场指挥部，增设监控探头200余个、配置12块大屏监控，新接电线2000余米、加装插座520余个，新增网线2500余米，奋力跑出了交旅速度！

二、护航有我做实服务暖人心

在近期持续的高温下，枢纽大楼的中央空调出现局部制冷效果不佳的情况，发现这一状况后，胡奎元第一时间召集相关人员讨论解决方案，并跟随工程人员驻扎在现场开展空调问题查验，跟进施工单位修复进展情况，时常工作到凌晨一两点才驱车回家。在他的统筹协调下，经过多方调试，最终顺利解决了空调的制冷问题。

自去年7月以来，枢纽大楼部分公共区域陆续启用，为保障大楼日常稳定运行，胡奎元常常加班至深夜，确保能够及时发现和处理大楼水、电等突发问题的同时，做好地下停车场晚高峰车辆引导部署，并开展设施设备、卫生保洁、秩序维护等情况全面巡查，做好查漏补缺。他用认真负责的工作态度，不断致力于提升公司的服务品质，努力为群众营造安心、暖心、舒心的出行环境。

三、钻研创新 数字赋能助发展

服务想要更精准有力，数字化是必由之路。胡奎元对这一点感受颇深，因此他只要一得空，就会查阅相关资料，根据枢纽大楼实际情况，规划如何提升项目的数字化水平。今年来，他重点着眼于监控升级和节能减排。

先后对网约车上客区、出站通道、高铁站临时隔离点等旅客进出卡口重点区域增设监控，有力实现了疫情防控期间重点区域监控无死角全覆盖，进一步增强出行安全感；同时深入钻研“智能技术”，提升枢纽大楼内的照明、空调等设备的智能化水平，实现根据天气和人流量适时调节亮度与温度，合理降低能耗。除此之外，他积极对接施工单位，推进屋顶太阳能光伏建设，现已完成太阳能发电板组网并网，月平均可供电2万余度，推动枢纽大楼绿色低碳发展。

蹄疾而步稳，勇毅而笃行。胡奎元总是告诉自己，在工作上要不忘初心，思变求新，用认真的工作态度，踏实的工作作风，致力于枢纽公司的每一步发展。他也常常告诉公司里的每一位员工，让自己的价值和公司共同成长，倾注热情，奉献自我，就一定能同公司一起展望美好的未来！