深入学习贯彻党的二十大精神,主动推进“三服务2.0”,以抓经济、促发展、优服务的责任感、使命感和紧迫感,踔厉奋发、勇毅前行,为高质量高水平建设世界小商品之都、谱写新时代国企转型发展新篇章贡献交旅力量!
2023年1月7日至2月15日,为期40天的春运,S45义东高速累计车流量达133.05万车次。从严格落实各项出行政策,到加强运力调度保障;从提升路网运行水平,到优化“微笑”窗口服务......交旅高速公司配置充足人力物资,高效有力应急保障,为春运提供了平稳有序的环境,也保障了市民群众平安健康便捷地出行。
“我们的任务就是查看主线各路段通行效率、维护主线设施设备安全,我们的工作是决定高速正常运行的‘定海神针’。”义东高速巡查员24小时不间断在各点位上为高速做“体检”,只有全线“体检”合格,才能确保高速道路全天候的“健康奔跑”。截至2月15日,高速公司全线巡查高速道路预警出动383次,处理抛洒物及事故车辆近30起,主线及收费所入口劝返行人、摩托车、超限车等共360余起,劝返高速违停车辆900余辆。
“春运期间天气寒冷,部分地区还会结冰下雪,冰雪若不及时清除便会造成安全隐患,甚至导致事故发生,春运巡查更要做到‘面面俱到’。”今年春运期间,低温、寒潮、雨雪、冰冻等恶劣天气并发多发,高速公司充分认识到春运工作的复杂性,坚持以人为本、安全第一的原则,统一部署、积极调度,采取“人工+机械”作业的工作方式有序开展应急抢险工作。春运降雪结冰期间,高速公司共投入人员42余人,机械设备18台,定时在急弯、陡坡、桥梁、隧道进出口等重点路段撒铺除雪剂、防滑料,在背阴结冰路段组织人力进行除冰融雪作业,以最大能力、最佳状态、最优服务积极做好春运安全畅行工作。
此外,收费站“暖心服务点”还为过往司乘提供贴心的春运志愿服务:有的为司乘指引方向;有的帮助抱小孩的旅客提行李;有的为司乘送上暖心热水......不论是硬件的改造还是软件的升级,也不论是效率的提升还是服务的优化,都让春运的道路更加顺畅、让赶路的身影更加从容!
对于所有踏上旅途的旅客和期盼团圆的亲人来说,平安出行是最大的心愿!高速人不断创造舒适便捷的出行体验,默默助力着这场暖心、舒心的春运旅程。2023年交旅高速公司也将扎实做好各项工作,把职责担当转化成提质增效、优化服务的动力,以优质服务“暖人心”,全程为司乘返乡之路“保驾护航”!